logo
2 Trang12>
Nạp tiền nhưng không nhận được?
saytronggiacngu Offline
#1 Đã gửi : 25/11/2011 lúc 12:12:06
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 25-11-2011
Bài viết: 1

Mình có nạp 50k tiền cho số điện thoại 01645380469 vào 11h35 trưa nay, tin nhắn yêu cầu nhập mật khẩu OTP là 256384, nhưng khi mình nhập và xác nhận thì vẫn ko thấy thông báo hoàn thành giao dich và vẫn còn đứng ở cửa sổ nhập OTP.

Khi kiểm tra tài khoản sim thì bị trừ mất 50k. Khách hàng cũng chưa nhận được tiền

Số điện thoại tài khoản của mình là 01282652828

Mong mọi VnMart giúp cho mình!

Quảng cáo  
 
Truyện cười đỉnh nhất: Người Việt Nam là số 1 http://forum.vnpay.vn/vnpay_postst280_Nguoi-Viet-Nam-la-so-1--phan-3.aspx

Tuyển tập truyện Ô Long Viện: http://forum.vnpay.vn/vnpay_postst1140_Tuyen-tap-truyen-O-Long-Vien.aspx
ngocvtb Offline
#2 Đã gửi : 28/11/2011 lúc 11:06:05
Danh hiệu: Thành viên không thể thiếu


Gia nhập: 16-05-2009
Bài viết: 230
Đến từ: vnpay

Chào bạn saytronggiacngu!

Mình đã kiểm tra các giao dịch nạp tiền của bạn, có 1 giao dịch bị trừ tiền và nạp thành công cho người nhận bạn nhé. Bạn có thể kiểm tra lại với bên viettel.

BR!

hoanglee Offline
#3 Đã gửi : 08/12/2011 lúc 06:35:54
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 27-10-2011
Bài viết: 2
Đến từ: ha noi

Hôm nay  8/12/2011, tôi có thực hiện các giao dịch bắn mã thẻ sau:

tôi có gửi 2 mã thẻ là 50k và 100k đến số điện thoại 0975513912, và 1 mã thẻ 50k đến số điện thoại 01689956913. Nhưng cả 2 số điện thoại này không nhận được tin nhắn mã thẻ nào, trong tài khoản sim đa năng của tôi thì đã bị trừ tiền.

 Mong VnMart giúp tôi kiểm tra lại các giao dịch trên. Thank!

ngocvtb Offline
#4 Đã gửi : 09/12/2011 lúc 08:55:56
Danh hiệu: Thành viên không thể thiếu


Gia nhập: 16-05-2009
Bài viết: 230
Đến từ: vnpay

Chào bạn hoanglee!

Bên mình đã tự kiểm tra các GD của KH mua mã thẻ mà ko có mã thẻ trả về nhé, trong ngày hôm nay là 09/12 bên mình sẽ hoàn trả lại tiền vào tài khoản sim đa năng cho bạn :)

BR!

vnpaydaklak Offline
#5 Đã gửi : 12/12/2011 lúc 12:09:45
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 28-05-2011
Bài viết: 6
Đến từ: Ban mê thuột
Ngày 9/12/2011 tôi có nạp cho số thuê bao mobifone 0905098458 mệnh giá 100000đ. Đến giờ thuê bao vẫn chưa nhận được trong khi tài khoản của tôi chưa được hoàn tiền. Mong Vnpay kiểm tra giúp. Chân thành cảm ơn. Số ví của tôi 0977035661
ngocvtb Offline
#6 Đã gửi : 12/12/2011 lúc 01:43:48
Danh hiệu: Thành viên không thể thiếu


Gia nhập: 16-05-2009
Bài viết: 230
Đến từ: vnpay

Chào bạn,

Bên mình kiểm tra có 1 GD bị trừ tiền, nếu tài khoản người nhận ko có tiền, sẽ hoàn trả lại vào tài khoản ví cho bạn trong khoảng 1-2 ngày làm việc nhé!

BR!

vnpaydaklak Offline
#7 Đã gửi : 13/12/2011 lúc 08:46:42
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 28-05-2011
Bài viết: 6
Đến từ: Ban mê thuột

 Mong VNPAY kiểm tra hệ thống ví điện tử vnmart tại sao trong thời gian mấy ngày vừa qua không thể nạp tiền cho thuê bao di động được. qua trang web và qua sms đều không được rất khó hiểu. tôi nghĩ nếu có thay đổi hay lỗi hệ thống công ty cần thông báo cho khách hàng bằng sms. kéo dài tình trạng này lâu chắc không thể chịu nổi 

ngocvtb Offline
#8 Đã gửi : 14/12/2011 lúc 08:28:30
Danh hiệu: Thành viên không thể thiếu


Gia nhập: 16-05-2009
Bài viết: 230
Đến từ: vnpay

Chào bạn!

Hiện tại đang lỗi mạng bên viettel, vì thế bạn vui lòng chờ nhé, khi nào nạp tiền được cho VT, bên mình sẽ thông báo trên simdanang.vn.

BR!

chipcon_268 Offline
#9 Đã gửi : 14/12/2011 lúc 09:30:40
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 08-12-2011
Bài viết: 2
Đến từ: Việt Nam

 Sáng hôm ngày 8/12, tầm 8h mình cũng gửi tin nhắn cho 3 số điện thoại mã thẻ viettel, 2 số kia đã nhận được nhưng có 1 số không nhận được, trong khi đó cổng thông tin 8049 đã gửi lại tin nhắn là mình đã bị trừ tiền. Mong Vnpay xem xét hộ mình nhé, số điện thoại của mình là 01229.207779.

ngocvtb Offline
#10 Đã gửi : 15/12/2011 lúc 08:18:56
Danh hiệu: Thành viên không thể thiếu


Gia nhập: 16-05-2009
Bài viết: 230
Đến từ: vnpay

Chào bạn chipcon_268!

Bạn cung cấp cho mình số thuê bao ko nhận được mã thẻ nhé, bên mình sẽ gửi lại tin nhắn có mã thẻ cho số thuê bao được nhận hoặc số sim đa năng của bạn.

BR!

vnpaydaklak Offline
#11 Đã gửi : 16/12/2011 lúc 07:13:51
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 28-05-2011
Bài viết: 6
Đến từ: Ban mê thuột

 Trên trang simdanang.vn đã báo vui mừng viettel đã hợp tác trở lại trên hệ thống thế nhưng giao dịch qua vnmart.vn vẫn không hoạt động. Không hiểu vnpay kinh doanh kiểu gì nữa. Mong sao vớt lại số dư trong tài khoản để nghỉ cho khỏe người....

jupiter Offline
#12 Đã gửi : 20/12/2011 lúc 08:20:05
Danh hiệu: Thành viên không thể thiếu

Gia nhập: 11-10-2008
Bài viết: 635

vnpaydaklak đã viết:

 Trên trang simdanang.vn đã báo vui mừng viettel đã hợp tác trở lại trên hệ thống thế nhưng giao dịch qua vnmart.vn vẫn không hoạt động. Không hiểu vnpay kinh doanh kiểu gì nữa. Mong sao vớt lại số dư trong tài khoản để nghỉ cho khỏe người....

Chào bạn,

Jupiter kiểm tra thấy các thuê bao khác vẫn nạp được cho mạng Viettel bình thường, không hiểu sao bạn lại không nạp được.

Bạn vui lòng cung cấp ví VnMart thực hiện nạp tiền và số điện thoại được nạp bạn đã thao tác để Jupiter kiểm tra và hỗ trợ bạn nhé.

BR!

vnpaydaklak Offline
#13 Đã gửi : 22/12/2011 lúc 09:21:48
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 28-05-2011
Bài viết: 6
Đến từ: Ban mê thuột

Jupiter kiểm tra ví 0977035661 với nhé tới giờ hệ thống vẫn báo là nạp không thành công. Trong khi đúng là tài khoản ví khác vẫn nạp ok. Trước đây tui có đăng ký sim đa năng VNMART bằng chính số thuê bao này nhưng giờ không dùng bằng tài khoản đa năng nữa và đăng ký ví điện tử VNMART dùng luôn tới giờ bị lỗi. bó tay luôn....

jupiter Offline
#14 Đã gửi : 22/12/2011 lúc 09:16:12
Danh hiệu: Thành viên không thể thiếu

Gia nhập: 11-10-2008
Bài viết: 635

vnpaydaklak đã viết:

Jupiter kiểm tra ví 0977035661 với nhé tới giờ hệ thống vẫn báo là nạp không thành công. Trong khi đúng là tài khoản ví khác vẫn nạp ok. Trước đây tui có đăng ký sim đa năng VNMART bằng chính số thuê bao này nhưng giờ không dùng bằng tài khoản đa năng nữa và đăng ký ví điện tử VNMART dùng luôn tới giờ bị lỗi. bó tay luôn....

Chào bạn,

Jupiter đã kiểm tra cho bạn, bạn thử nạp lại xem OK chưa nhé.

P/S: chắc đến 100.01% là nạp được rồi

vnpaydaklak Offline
#15 Đã gửi : 01/01/2012 lúc 06:02:35
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 28-05-2011
Bài viết: 6
Đến từ: Ban mê thuột

Không hiểu hệ thống làm việc kiểu gì, được mấy ngày bây giờ ví 0977035661 của tôi lại không thanh toán hay nạp tiền cho thuê bao viettel được. Đợt trước khi bị lỗi thì tôi dùng thử ví khác vẫn thanh toán được nhưng hôm qua vào khoảng 19 giờ thử nạp bằng cả 2 ví 0977035661 và ví 01672046054 đều không nạp thành công. Mong VNPAY sớm khắc phục hiện tượng này "do lỗi sim của tôi hay do lỗi hệ thống?" Dùng mà cứ chập chờn thấy SỢ LẮM .Chân thành cảm ơn

Đọc tin Rss 
Ai đang xem chủ đề này?
Guest
2 Trang12>
Di chuyển  
Bạn không thể tạo chủ đề mới trong diễn đàn này.
Bạn không thể trả lời chủ đề trong diễn đàn này.
Bạn không thể xóa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể sửa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể tạo bình chọn trong diễn đàn này.
Bạn không thể bỏ phiếu bình chọn trong diễn đàn này.