long.tran đã viết:
Chào anh Jupiter,
Anh vui lòng cho hỏi, tính từ ngày 01/01/2011 thì mức chiết khấu khi nạp tiền vào tài khoản SIM đa năng được tính như thế nào? Tôi dùng tài khoản Ngân hàng Agribank và nạp tiền online qua trang web vnmart.vn
- Số tiền tối thiểu phải nạp là bao nhiêu?
- Nếu tổng số tiền nạp trong tháng lớn hoặc số tiền nạp 1 lần lớn thì có được hưởng mức chiết khấu ưu đãi đặc biệt nào không? Và nếu có thì cụ thể ra sao?
Ngoài ra anh cho hỏi thêm là việc chuyển tiền cho khách hàng bằng sms hay internet sẽ cho hiệu quả cao hơn? Vì tôi thấy có nhiều ý kiến “phàn nàn” về việc chuyển tiền rồi mà khách hàng vẫn chưa nhận được, và phải lên diễn đàn nhờ anh Jupiter kiểm tra giúp. Chuyện này có vẻ bất tiện nhỉ? Không biết sắp tới ,VNPay đã có kế hoạch gì khắc phục vấn đề này chưa?
Vài lời thắc mắc cùng anh. Mong sớm nhận được hồi âm
Cảm ơn.
Chào bạn,
Như topic http://forum.vnpay.vn/vn...ai-khoan-SIM-a-nang.aspx Jupiter đã note là khi có thay đổi sẽ thông báo tại Topic đó, bạn vui lòng đọc kỹ thông tin trước khi mở topic mới nhé.
1 số thắc mắc của bạn Jupiter xin giải đáp như sau:
1. Hiện tại, hệ thống quy định số tiền tối thiểu là 1.000 đồng, tối đa là 2 triệu đồng / lần. Tuy nhiên con số tối đa này có thể nhỏ hơn tùy thuộc vào hạn mức giao dịch chuyển khoản qua SMS (dịch vụ ATransfer) mà ngân hàng đăng ký cho bạn.
2. Không.
3. Chuyển qua SMS hay Internet là do khách hàng thấy thế nào tiện thì dùng thế đó.
Các giao dịch khách hàng phản ánh trên diễn đàn để Jupiter kiểm tra là các giao dịch timeout, phụ thuộc vào mạng được nạp nên bạn nạp theo hình thức nào mà vào lúc lượng giao dịch nhiều, bị lỗi TimeOut đó thì kênh nào cũng bị cả.
BR!
