BQT xin thông báo:
Từ ngày 31/01/2011 (nhằm ngày 28 tết) đến hết ngày 07/02/2011 (nhằm ngày 05 tết) bộ phận làm hành chính VNPAY nghỉ tết.
Bộ phận trực tổng đài vẫn làm việc bình thường, tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ.
Các giao dịch lỗi của khách hàng (bị trừ tiền ngân hàng mà chưa được cộng tiền vào SIM đa năng, SIM đa năng bị trừ tiền mà số điện thoại được nạp chưa được cộng tiền, ...) phát sinh trong thời gian này (và trước đó 1 đến 2 ngày mà chưa kịp xử lý) sẽ được tổng hợp và xử lý sau khi đi làm trở lại.
VNPAY có bộ phận tự lấy các giao dịch này ra và xử lý, khách hàng yên tâm và không phải gọi lên tổng đài thông báo.
Vậy BQT xin thông báo để quý khách hàng biết và phối hợp.
Chúc quý khách hàng một năm mới AN KHANG - THỊNH VƯỢNG - LÀM ĂN PHÁT ĐẠT 
Trân trọng!