logo
Nạp tiền trên ví điện tử lại chuyển sang trang vban ?
tinhti_mt Offline
#1 Đã gửi : 19/11/2011 lúc 08:29:06
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 19-11-2011
Bài viết: 4
Đến từ: My Tho

Sao khi đăng nhập vào ví điện tử vnmart và nạp tiền đt thì trang vnmart lại chuyển sang vban? Tôi gọi hỏi tổng đài thì biết là vban dành cho sim đa năng. Gõ link https://www.vnmart.vn/we...trols/Topup/default.aspx thì không hiện ra khung để nạp tiền như trước mà hiện ra thông báo của vnmart (hình). Nạp tiền bên vban cũng được nhưng bất tiện quá, đăng nhập vnmart rồi nhưng khi liên kết qua vban giao dịch thì bắt gõ lại tên ví và pass. Tôi lại thự hiện nạp tiền trên đt nhiều hơn trên máy tính nên việc bấm tới bấm lui thông tin đăng nhập làm tôi muốn điên. Mong BQT xem làm sao nạp tiền trực tiếp trên vnmart như trước không chuyển qua trang web khác bất tiện cho người dùng

Quảng cáo  
 
Truyện cười đỉnh nhất: Người Việt Nam là số 1 http://forum.vnpay.vn/vnpay_postst280_Nguoi-Viet-Nam-la-so-1--phan-3.aspx

Tuyển tập truyện Ô Long Viện: http://forum.vnpay.vn/vnpay_postst1140_Tuyen-tap-truyen-O-Long-Vien.aspx
toctem Offline
#2 Đã gửi : 20/11/2011 lúc 11:26:59
Danh hiệu: VIP


Gia nhập: 10-08-2009
Bài viết: 158
Đến từ: Ha Noi

Trước tiên xin cảm ơn bạn đã quan tâm tới dịch của của công ty VNPAY.

- Tôi xin giới thiệu với bạn về website dịch vụ mới nhất của công ty đó là website VBan.vn. Đây là được gọi là một cổng thanh toán hoá đơn và mua hàng trực tuyến, tại website khách hàng không cần đăng ký tài khoản, không cần đăng nhập hệ thống mà vẫn có thể sử dụng được các dịch vụ mà công ty cung cấp. và tại đây khách hàng ngoài sử dụng Ví VnMart để nạp tiền, thanh toán hoá đơn...thì khách hàng còn có thể sử dụng các phương thức thanh toán khác là ngân hàng, ví điện tử (vnmart) mà công ty VNPAY có kết nối. Nhằm huớng tới một cuộc sống đơn giản hơn, công ty luôn hướng tới sự tiện dụng nhất cho quý khách hàng.

- Ở đây bạn nói là gọi điện lên tổng đài viên và nói đây là vban là dành cho sim đa năng là không đúng. Sim đa năng là sim đa năng bạn ah. Vban.vn nó là một Website về dịch vụ mới, một kênh nạp tiền mới. 

- Do website không gây rắc rối cho khách hàng khi thực hiện giao dịch với việc đăng ký, đăng nhập, quản lý thông tin tài khoản. Với lần giao dịch khách hàng sẽ thực hiện lựa chọn phương thức thanh toán, và với tương ứng mỗi phương thức thanh toán đó sẽ có các cách thức khác nhau để thực hiện nhập thông tin thanh toán.

Chúng tôi sẽ cố gắng đơn gian hoá việc thanh toán, việc sử dụng dịch vụ của Quý khách hàng, đa dạng dịch vụ, đa dạng phương thức thanh toán.

Xin cảm ơn bạn. 

Best regards

Nạp tiền điện thoại, Thanh toán hóa đơn, Mua mã thẻ, mua vé máy bay==>http://Vban.vn
jupiter Offline
#3 Đã gửi : 21/11/2011 lúc 08:25:33
Danh hiệu: Thành viên không thể thiếu

Gia nhập: 11-10-2008
Bài viết: 635

tinhti_mt đã viết:

Sao khi đăng nhập vào ví điện tử vnmart và nạp tiền đt thì trang vnmart lại chuyển sang vban? Tôi gọi hỏi tổng đài thì biết là vban dành cho sim đa năng. Gõ link https://www.vnmart.vn/we...trols/Topup/default.aspx thì không hiện ra khung để nạp tiền như trước mà hiện ra thông báo của vnmart (hình). Nạp tiền bên vban cũng được nhưng bất tiện quá, đăng nhập vnmart rồi nhưng khi liên kết qua vban giao dịch thì bắt gõ lại tên ví và pass. Tôi lại thự hiện nạp tiền trên đt nhiều hơn trên máy tính nên việc bấm tới bấm lui thông tin đăng nhập làm tôi muốn điên. Mong BQT xem làm sao nạp tiền trực tiếp trên vnmart như trước không chuyển qua trang web khác bất tiện cho người dùng

Chào bạn,

Bạn vui lòng cung cấp số điện thoại gọi lên tổng đài và TĐV trả lời cho bạn như vậy để Jupiter kiểm tra nhé.

Ở đây, có thể bạn và tổng đài viên đã hiểu nhầm ý nhau, vì:

- Nếu hỏi về cú pháp VBAN thì nó sẽ dùng cho SIM đa năng.

- Nếu hỏi về website vban.vn thì nó sẽ dành cho ví điện tử VnMart.

Bạn cung cấp thông tin để Jupiter check lại cuộc gọi đó nhé.

Thanks & BR!

tinhti_mt Offline
#4 Đã gửi : 29/11/2011 lúc 07:22:16
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 19-11-2011
Bài viết: 4
Đến từ: My Tho

-Ý mình là có thể cho vban riêng ra. Khi nào người sử dụng vào vnmart không được thì dùng vban.

-Mấy hôm nay vào vnmart là chuyển qua vban, tuy cảm thấy bất tiện nhưng vẫn phải dùng nạp tiền dùm bạn bè. Từ hôm qua 28/11 đến giờ nạp tiền trên vban không được lun. Nhập sđt nạp, sồ tiền nhấn tiếp tục không chuyển qua trang kế tiếp. Phải vào trang dongabank nạp, hix. Khắc phục sớm dùm mình. Thx

tinhti_mt Offline
#5 Đã gửi : 30/11/2011 lúc 08:42:12
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 19-11-2011
Bài viết: 4
Đến từ: My Tho

-Co the la tong dai vien hieu nham y toi. Nhung vban la sim da nang hay vi dien tu khong quan trong. Toi van thuc hien nap tien duoc, y toi noi la su bat tien cua no.

-Sao khong cho vban va vi dien tu vnmart rieng ra khi nap tien tu vi dien tu khong duoc thi nguoi dung co the vao vban. May hom nay bi bat buoc phai nap tien tren vban roi hom truoc 28/11 vban khong nap tien duoc lun. Cu nhap so dien thoai va menh gia the nap nhan tiep tuc thi khong chuyen sang trang khac de tiep tuc.

tinhti_mt Offline
#6 Đã gửi : 30/11/2011 lúc 08:58:26
Danh hiệu: Mới tham gia

Gia nhập: 19-11-2011
Bài viết: 4
Đến từ: My Tho

-Vban la gi khong quan trong. Y toi la sao vao vi dien tu roi lai chuyen sang vban, sao khong rieng ra cho nguoi dung co nhieu luc chon. Khi vao vi dien tu vnmart khong duoc thi vao vban giao dich co phai hay hon.

-May hom nay giao dich tren vban nhung tu 28/11 nap tien tren trang vban khong duoc. Toi nhap so dien thoai nap va menh gia the nap nhan tiep tuc thi khong chuyen sang trang khac de tiep tuc giao dich nhu truoc. BQT xem dum

rongcon_cool Offline
#7 Đã gửi : 01/12/2011 lúc 08:30:47
Danh hiệu: Thành viên tích cực

Gia nhập: 26-10-2010
Bài viết: 54
Đến từ: Hà Nội

Theo tui biết thì: www.vban.vn cung cấp nhiều kênh giúp người dùng thực hiện giao dịch dễ dàng hơn.

Về so sánh thì thấy thế này:

Trường hợp người dùng có tài khoản ví vnmart:

vnmart.vn: Người dùng đăng nhập tài khoản ví vnmart rùi chọn giao dịch mình muốn (nạp thẻ đt, thanh toán hoá đơn, mua vé máy bay,...)

vban.vn: Ngươi dùng chọn giao dịch mình muốn, sau đó chọn ví điện tử Vnmart để thanh toán (ko yêu cập đăng nhập nhưng việc nhập số ví và mật khẩu thì cũng tương tự)

Trường hợp người dùng ko có tài khoản ví vnmart:

vnmart.vn: Người dùng ko mua đc hàng

vban.vn: Dùng các kênh thanh toán khác như Internet banking, thẻ ngân hàng,...

 

--> Dùng VBan.vn tiện hơn. cũng giống như bạn đang dùng office 2003 thì giờ dùng office 2007 thui. :)

 

jupiter Offline
#8 Đã gửi : 01/12/2011 lúc 11:29:43
Danh hiệu: Thành viên không thể thiếu

Gia nhập: 11-10-2008
Bài viết: 635

tinhti_mt đã viết:

-Co the la tong dai vien hieu nham y toi. Nhung vban la sim da nang hay vi dien tu khong quan trong. Toi van thuc hien nap tien duoc, y toi noi la su bat tien cua no.

-Sao khong cho vban va vi dien tu vnmart rieng ra khi nap tien tu vi dien tu khong duoc thi nguoi dung co the vao vban. May hom nay bi bat buoc phai nap tien tren vban roi hom truoc 28/11 vban khong nap tien duoc lun. Cu nhap so dien thoai va menh gia the nap nhan tiep tuc thi khong chuyen sang trang khac de tiep tuc.

Chào bạn,

Rất cảm ơn sự góp ý của bạn. VNPAY đã điều chỉnh để thuận tiện và đem lại sự thoải mái, và nhiều lựa chọn hơn cho khách sử dụng dịch vụ Ví điện tử VnMart.

Hiện tại, khách hàng ví điện tử VnMart có thể thực hiện nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn, mua vé máy bay, mua mã thẻ trên cả 2 website www.vnmart.vn và www.vban.vn tùy thuộc vào lựa chọn của khách hàng. Tuy nhiên, trên mỗi website thực hiện thì cũng có những đặc thù riêng tùy khách hàng lựa chọn, tiện cái nào thì dùng cái đó

www.vban.vn cũng có những tính năng riêng của nó với dịch vụ đa dạng, tiến tới đáp ứng được nhiều đối tượng khách hàng hơn. Có thể ban đầu bạn sử dụng chưa quen, và thay đổi thói quen cũng không dễ, nhưng sau này nếu bạn tiếp xúc nhiều, sử dụng những dịch vụ khách mà trên www.vnmart.vn không có thì bạn sẽ thấy quen và thích ý chứ

Giờ Bạn yên tâm nhé, thích nạp trên www.vnmart.vn hay trên www.vban.vn cũng đều được cả

BR!

Đọc tin Rss 
Ai đang xem chủ đề này?
Guest
Di chuyển  
Bạn không thể tạo chủ đề mới trong diễn đàn này.
Bạn không thể trả lời chủ đề trong diễn đàn này.
Bạn không thể xóa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể sửa bài của bạn trong diễn đàn này.
Bạn không thể tạo bình chọn trong diễn đàn này.
Bạn không thể bỏ phiếu bình chọn trong diễn đàn này.