Vnmart cho hỏi là ngày hôm qua 24/7/2011 đến thời điểm này là 25/7/2011 tôi không thể nào mua được mã thẻ game zing card. Khi vào mua và thanh toán đến tận bước nhập mật khẩu OTP gửi vào số điện thoại của tôi nhưng khi vào kho thẻ để xem mã thẻ thì lại không có. 

Trước ngày này tôi đã làm rất nhiều lần và thành công 100% nhưng hôm nay lại như vậy? Xin Vnmart xem xét.

Xin cảm ơn.

Số tài khoản ví điện tử của tôi là    101500018309.

Chào bạn,

Từ ngày 23/07 đến sáng 25/07 hệ thống ví VnMart bảo trì.

Hiện tại bạn đã có thể sử dụng ví bình thường với lưu ý là:

1. Thực hiện giao dịch kênh web thì vẫn thao tác trên www.vnmart.vn

2. Thực hiện giao dịch kênh SMS thì cú pháp tin nhắn đã thay đổi, bạn tham khảo thêm trên web nhé.

Thanks & BR!

Mình cũng đang muốn biết thông tin này, mong Vnpay sớm đưa lên để mọi người được biết, trước đây có đưa lên trang chủ vnpay, nay tìm không thấy.

Một số điện thoại thì bạn chỉ đăng ký được là Sim đa năng hoặc ví vnmart.

Trường hợp số điện thoại của bạn đã đăng ký là ví vnmart mà muốn chuyển qua sim đa năng thì bạn cần chuyển hoặc giao dịch hết số tiền trong tài khoản và gọi đến số hỗ trợ 1900555577 để yêu cầu hỗ trợ chuyển sang sim đa năng (chỉ hỗ trợ chuyển 1 lần duy nhất).

Hiện tại, vnpay đã tách riêng 2 hệ thông sim đa năng và ví vnmart trên 2 website khác nhau

- ví vnmart tại www.vnmart.vn

- sim đa năng tại www.simdanang.vn

Các thông tin cụ thể khác, bạn theo dõi trên website nhé

Chào bạn,

Jupiter đã kiểm tra và hỗ trợ bạn. Hiện tại bạn đã có thể sử dụng ví điện tử bình thường rồi.

P/S: Jupiter không nhận được yêu cầu hỗ trợ nào của bạn từ phía TĐV. Bạn có thể vui lòng cung cấp thông tin bạn gọi lên tổng đài là số nào? số điện thoại thực hiện gọi lên tổng đài là gì để Jupiter có thể kiểm tra log cuộc gọi được không?

Thanks & BR!

Cho minh hỏi tại sao luc trước minh đăng nhập vao web http://vnmart.vn thi đc. nhưng sau 1 thời gian ko sử dụng đăng nhập lại ko đc. nhưng khi đăng nhập vao Web http://simdanang.vn thi lại đăng nhập đc. co phải 2 trang web đo khac nhau hay ko??? cho minh cau giải đap.... Thank..